イエイの評判は?口コミやメリット・デメリット、不動産売却が向いている人を解説
東証プライム市場上場企業の株式会社じげんが運営するイエイは、手間をかけずに複数の不動産会社に物件の査定を依頼できる「不動産一括査定サイト」です。
今回は、イエイの評判や基本情報のほか、利用するメリットやデメリット、利用が向いている人について解説します。手軽に物件の査定をしてみたいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。
家を売りたいと考えている方へ
イエイとは?サービス内容
イエイは、株式会社じげんが運営する不動産の一括査定サイトで、最大6社の不動産会社に査定を依頼できます。厳選された優良不動産会社のネットワークを持つことが強みで、17年の運営実績で独自に設けた掲載基準に則った不動産会社のみと提携しているため、ユーザーは安心して査定を受けられます。
また、地元の不動産会社と大手不動産会社の両方が参加しているため、幅広いニーズに対応できるのも特徴です。不動産の売却に関する基礎知識や売却のコツといったさまざまなコンテンツを発信しており、初めて不動産を売却する人にとって利用しやすいプラットフォームとなっています。
ユーザーの声を見ると、担当者の人柄や売却計画、査定金額の比較ができたことを評価する声が多く、実際にスピード売却や難しい物件の売却に成功した事例も報告されています。
イエイの基本情報
イエイの基本情報は以下のとおりです。
運営開始
2007年
運営会社
株式会社じげん
利用者数
400万人以上
提携社数
1,700社以上
同時査定社数
最大6社
対応エリア
全国
匿名査定
不可
対応可能な不動産種類
・分譲マンション
・一戸建て
・土地
・ビル一室
・マンション一棟
・アパート一棟
・ビル一棟
・工場、倉庫
・店舗、事務所
・農地、畑、田んぼ
・山林
・その他
イエイの良い評判・口コミ
ここでは、イエイで実際に査定をした経験がある人の評判をいくつか紹介します。
実績があり利用しやすい
登録している不動産業者が1,700社以上と多く、実績もあるため信頼できると思って利用してみました。
他の同種のサービスと査定から売却に至る手順はほぼ同様ですが、大手の不動産業者だけでなく地場の不動産業者からの査定額ももらえるために売却先の選択肢が広がります。結果として手数料が安く査定額が高かった地場の不動産業者に売却することができましたので、満足しています。
相談体制やフォローが充実しています|みん評
イエイに対する良い評判として、実績が豊富で利用しやすかったという声が見られました。イエイは17年の運営実績があるほか、1,700社以上の不動産会社と提携しています。これまでのサービス利用者は累計400万人を越えており、豊富な実績を持つ一括査定サービスです。
また、大手不動産会社だけではなく地域密着型の地方不動産会社からも査定を受けられるため、より明確な査定金額が把握できるほか、査定先・売却先の選択肢の幅も広がります。
相談しやすくフォロー体制が充実している
サービスが充実しており、対面での相談もできる他に査定後の電話でのフォローや不動産会社への断り代行までしてくれますので、大変助かりました。
相談体制やフォローが充実しています|みん評
イエイに対しては、相談しやすいサービスでフォロー体制が充実しているといった声も見られました。
イエイは一括査定サイトとして珍しく、対面での個別相談が可能です。1日3組限定のサービスのため、直前の予約は難しいかもしれませんが無料で利用できます。オンライン上では適切な意思の疎通が難しいケースもあり、対面でスムーズにコミュニケーションを取りたいといった場合には便利なサービスでしょう。
また、査定後には電話でのフォローを受けられるほか、売却を依頼しない不動産会社への断り代行サービスも提供されており、忙しい利用者でも利用しやすくなっています。
インターネットから一番査定額が高い会社と契約できた
子供の成長とともに住んでいるマンションがせまくなってきたので、新居購入のため現在のマンションを売ることにしました。
イエイで査定したのは、面談式の不動産会社に査定を頼むと思い通りの値段でなくとも断りにくくなりますが、インターネット上の一括査定なら断ってもあとあと申し訳なく思う必要がないからです。
スマートフォンからでも査定でき、数社の提示金額から会社を選べるので、一番高い会社と売買契約を結べました。
売却したお金で新居も購入できたので、一括査定を利用して良かったです。
一括査定で一番高い提示金額の会社と売買できました|みん評
イエイに対する良い評判として、インターネットで一番査定額が高い不動産会社との契約が実現したという声が見られました。
このユーザーは、対面で査定を依頼して想定よりも金額が低かった場合に断りづらいと考えたため、イエイを利用したとのことでした。インターネットで簡単に査定できたほか、最大6社に査定を依頼できるため、高額な査定額の会社との契約につながったそうです。
査定額がスムーズに出た
自分は父から土地を相続し、それを査定しました。
まず、驚いたのは査定のはやさです。
スムーズに入力すれば60秒ほどで簡単に査定できます。
そんなに簡単に査定できるとは思ってなかったのでもっとはやくすればよかったと後悔しました。
また、一番肝心の価格も満足するものがここでのみ出てきました。
そして個人的に一番よかったのはサポートデスクなどの相談のしやすさです。
やはりなかなかの金額が動くのでとても不安でしたが24時間いつでも相談することができ、昼間はなかなかじっくりと電話の時間を確保できないのでとても助かりました。
利用を考えている方は一度査定することをおすすめします。
さすが|みん評
イエイに対する良い口コミとして、査定額がスムーズに提示されたことを評価する声も見られました。イエイを利用して一括査定を依頼する場合、必要な情報を入力が完了するまでの時間は約60秒となっており、簡単に査定を依頼できるのが特徴です。
また、査定依頼に加えて相談も24時間365日対応しているため、時間や場所を選ばずに利用できるのも大きな魅力です。
イエイの悪い評判・口コミ
次に、イエイ利用者からの悪い評判や口コミを紹介します。
スタッフの対応が悪い
自分の家屋は老朽化が進んでいて大したものにはならないだろうという諦め半分のところはあったものの、もしかしたらという期待もかすかにありました。そんなときに不動産査定サイトなるものを知人から教えてもらい、ちょうど利用してみたいと考えていました。イエイで比較的迅速に買取業者が見つかったまではよかったのですが、そこのスタッフの対応は「ダメですね」といった感じのそっけない一言に始まって、少しも査定額をあげようとしてくれる態度は感じられませんでした。たとえそうだったとしてももう少し気遣いや配慮がほしかったです。私の例がたまたまなだけかもしれませんので評価は普通にしました。
スタッフ対応に少々不満!|みん評
イエイに対する良くない評判として、担当者の対応の悪さを指摘する声が見られました。
このユーザーは、イエイの存在を知ってすぐに利用して売却を依頼したい業者を見つけられたものの、その業者の担当者の対応にそっけなさを感じたそうです。一度提示した査定金額を少しでも上げようとするといった感じが見られず、少し配慮してほしかったと語っています。
イエイでは厳選した1,700社以上の不動産会社と提携していますが、不動産会社の担当者の質は利用してみないと分からないところがあります。担当者との相性が悪い場合は、担当や不動産業者の変更を検討した方がいいかもしれません。
思うような査定額が提示されなかった
調剤薬局の経営者ですが、隣接クリニックの移転に伴い薬局も移転することになりました。そのため、既存の土地・建物を現金化すべく複数業者と比較するため、イエイも利用しました。個人情報を入力しなければ査定希望の不動産会社を選べないため、個人で利用する際は慎重さが必要なように思えます。地元に強い業者も選べるといいますが、結局は大手不動産業者しか選べず、しかも近隣の地価が上がっているにもかかわらず相場より安値の提示でした。付き合いのある不動産会社の勧めもあり、現金化をあきらめコインパーキング経営に作戦変更しました。査定依頼前に国土交通省の地価公示をチェックしないと、損します。
思ったような査定結果が出ず、結局コインパーキングにしました|みん評
イエイに対する良くない評判として、思うような査定金額が提示されなかったという声も見られました。
このユーザーは、土地と建物の現金化のためにイエイを利用しています。地域密着型の不動産会社も選択できるとのことでしたが、結局は大手不動産会社への査定依頼しかできず、さらには事前に調査していた地価公示や相場と比較してかなり安い金額の提示を受けたそうです。
イエイなどの一括査定サービスは、売却したい物件の査定を複数社に依頼できる利便性がある一方、不動産会社から提示される査定金額は想定よりも低くなるケースがあるので注意が必要です。
イエイをおすすめできる人
イエイの利用をおすすめできるのは以下に該当する人です。
- 仕事・育児・家事に忙しい人
- 地方の不動産を所有している人
- 運営会社の安定性を求める人
- 利用実績が豊富なサービスを利用したい人
- 住宅用以外の不動産を査定したい人
- 断りの手間を省きたい人
- 信頼できる不動産会社を探している人
- フォロー体制が充実したサービスを利用したい人
それぞれ詳しく解説します。
仕事・育児・家事に忙しい人
イエイは、仕事や育児、家事に追われているなど、忙しい人にとっておすすめです。イエイでは、24時間365日いつでもオンラインで査定を依頼できるのが大きな魅力となっており、忙しい日常生活の中で不動産会社に足を運ぶ時間を確保する必要がありません。
また、利用者はスマートフォンやPCから簡単に査定を申し込むことができるほか、複数の不動産会社からの査定結果を一度に受け取れます。必要な手続きや通知はほとんどがオンライン上で完結するため、効率的に売却準備を進められるでしょう。
査定依頼後のフォローが充実しているのも特徴です。必要に応じて不動産会社とのやり取りをサポートしてくれるほか、売却契約を締結しなかった不動産会社に断りの連絡を代わりに入れてくれる「断り代行サービス」も提供しています。
オンラインで手続きが完結してフォロー体制が充実しているイエイは、不動産査定への時間の確保が難しい人にとって利用しやすいサービスといえるでしょう。
地方の不動産を所有している人
地方に不動産を所有している場合もイエイはおすすめできます。イエイは全国の不動産会社と提携しているため、地域密着型の業者も多く登録されています。地方特有の市場動向やニーズを理解した業者の査定を受けられるので、適正な価格での売却が期待できます。
特に、地方の不動産市場については都市部に比べて情報が少なく、適切な売却先を見つけるのが難しいケースが多い傾向にあります。イエイを利用することで、地元に強い優良不動産会社と出会える可能性が高くなるでしょう。
また、査定結果を複数の業者から受け取ることで地域の相場を把握しやすくなり、売却戦略を立てる上でも役立ちます。地方在住者や相続などで地方の不動産を取得した人にとって、イエイは安心して不動産売却を進めるための強力なパートナーとなるでしょう。
運営会社の安定性を求める人
運営会社に対して安定性を求める人にとってもイエイはおすすめできるサービスです。不動産査定を行う際、運営会社の安定性は重要な要素です。イエイの運営会社である株式会社じげんは、東京証券取引所プライム市場に上場する企業であり、イエイのサービス開始から17年の実績を誇ります。
健全なサービス運営を継続しており、これまでに利用したユーザーの累計は400万人以上であることから、多くの利用者に信頼・支持されていることが分かります。
また、提携会社の質の高さもイエイの特徴です。厳選された業者のみが登録されており、信頼性の高い査定を受けられるだけでなく売却後のフォローも期待できるなど、サービスの質や顧客対応にも信頼が置けます。運営会社の信頼性を重視する人にとってイエイは適した選択肢といえるでしょう。
利用実績が豊富なサービスを利用したい人
利用実績が豊富なサービスを求める場合もイエイはおすすめできるサービスです。前述のとおり、イエイは利用者実績が400万人を突破しており、数多くの利用者から支持された実績のある一括査定サービスです。
公式サイトには多くの利用者の口コミが掲載されており、ユーザーの満足度も高いことから一括査定を希望するユーザーにとっては安心材料となるでしょう。実績のあるサービスを利用すれば査定結果の信頼性も自ずと高まるほか、所有する不動産に対して適切な売却価格を設定できる可能性が高まります。
また、適切な査定価格についていえば、イエイは全国の不動産会社と提携していて広範なネットワークを活用しているため、地域に応じた適切な査定が受けられるのも特徴です。利用者は安心して査定を依頼できる上に最適な売却先を見つけるサポートが受けられるでしょう。
住宅用以外の不動産を査定したい人
住宅用以外の不動産を査定したい人にもイエイの利用がおすすめです。
イエイは、住宅用不動産だけでなく様々な種類の不動産の査定に対応しています。具体的には、以下のような不動産の査定が可能です。
- 分譲マンション
- 一戸建て
- 土地
- ビル一室
- マンション一棟
- アパート一棟
- ビル一棟
- 工場、倉庫
- 店舗、事務所
- 農地、畑、田んぼ
- 山林
- その他
建物以外の土地やビルの一室、マンション一棟、アパート一棟といった商業用不動産や投資用不動産の査定を依頼できるほか、工場や倉庫、農地、山林といった特殊な不動産でも査定できるのがイエイの大きな特徴です。
各分野に精通する不動産会社とのネットワークを構築しているため、特定の不動産に対する専門的な知識を持つ業者の査定を受けられます。また、特殊な不動産における正確な市場価値を把握できるほか、専門的なアドバイスによるサポートも受けられます。
このように、住宅用以外の不動産を査定したい人にとってイエイは価値の高いサービスといえるでしょう。
断りの手間を省きたい人
不動産会社への売却の断りの連絡をする手間を省きたい人にとっても、イエイはおすすめできるサービスです。
不動産の一括査定サービスを利用して査定依頼を行った後には営業電話がかかってくるのが一般的で、これが煩わしいと感じる利用者も少なくありません。しかし、イエイでは「お断り代行サービス」を提供しており、査定は依頼したものの売却には利用しなくなった不動産会社に対して利用者の代わりに断りの連絡をしてくれます。
利用者が直接不動産会社に断りの連絡をする手間を省けるため、煩わしい営業電話を避けながら査定を受けることができます。また、イエイでは査定依頼時に「メールのみの対応」と記入することで電話連絡を避けることが可能です。
不動産査定を依頼する際、複数の業者からの営業電話や訪問が煩わしいと感じる人も多いでしょう。営業電話や訪問が苦手な人にとって、イエイはストレスフリーで不動産査定を利用できるサービスといえます。
信頼できる不動産会社を探している人
イエイは信頼できる不動産会社を探している人におすすめです。イエイは全国各地の不動産会社とのネットワークを持っています。利用者からの口コミや評価をもとに、厳選された不動産会社からの査定を受けられるため、質の高いサービスを期待でき、初めて不動産を売却する人や、過去にトラブルを経験した人にとって利用しやすいサービスといえます。
信頼できる不動産会社が多ければ査定結果の信頼性も高まり、適切な売却価格を設定できる可能性が高まるでしょう。不動産の売却は大きなお金が動くため、信頼できる不動産会社に出会えるかどうかが重要です。イエイを利用すれば、査定や売却を任せられる不動産会社を見つけやすいでしょう。
フォロー体制が充実したサービスを利用したい人
フォロー体制が充実した査定サービスを利用したい人にもイエイはおすすめできます。査定結果をもとに不動産会社とのやり取りをサポートしてくれるため、売却に関する疑問や不安を解消しやすくなっています。また、必要に応じて専門家からのアドバイスを受けられるため、売却プロセスを進めやすいといえるでしょう。
イエイは利用者からのフィードバックを重視していてサービス改善に努めているので、ユーザーは大きな安心感を持ってサービスを利用できます。このように、イエイではフォローやサポートの体制が整っているため、安心して不動産売却を進めたい人にとってイエイは非常に価値のあるサービスといえるでしょう。
イエイをおすすめできない人
一方、イエイをおすすめできないのは以下に該当する人です。
- 電話対応が難しい人
- 個人情報の扱いに慎重な人
- 不動産売却の経験が豊富な人
電話対応が難しい人
イエイを利用すると、複数の不動産会社から査定結果や追加情報の確認のための電話連絡が入る可能性が高くなります。詳細な情報交換や個別の相談を行うためには有効な手段ですが、電話対応に苦手意識がある人や仕事中や育児中で頻繁に電話に出られない人にとっては、大きな負担となる可能性があります。
特に、査定依頼直後は複数の不動産会社から集中して電話がかかってくることが多く、対応が難しい場合もあるでしょう。また、電話でのコミュニケーションが苦手な人にとっては、複数の業者との会話がストレスになる恐れもあります。
なお、イエイでは「お断り代行サービス」を提供していますが、これを利用しても初期の電話連絡を完全に避けることは難しい場合があります。また、メールでの対応を希望することもできますが、重要な情報のやり取りや詳細な相談には電話の方が向いている場合も多く、完全に電話を避けることは難しいといえるでしょう。
個人情報の扱いに慎重な人
イエイを利用する場合、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を提供する必要があり、情報が複数の不動産会社に共有されます。イエイでは個人情報保護方針を定め適切な管理を行っていますが、提携している多数の不動産会社にも情報が共有されるため、情報の拡散リスクが高まる可能性があります。
特に、不動産取引に関する情報は非常にセンシティブであり、プライバシーの観点から慎重に扱われるべきものです。個人情報保護に高い意識を持つ人にとっては不安要素となる恐れがあるでしょう。
不動産売却の経験が豊富な人
不動産売却の経験が豊富な人にとっては、イエイの利用はあまりおすすめできません。売却経験豊富な売主はすでに不動産市場や売却プロセスに精通しており、一括査定サービスが提供する基本的な情報やサポートを必要としない可能性が高いためです。
また、信頼できる不動産会社とのネットワークを持っていることが多く、新たに複数の業者と接触する必要性も低いでしょう。加えて、特定の不動産タイプや地域に特化した専門家との直接的な関係を築いていることが多く、一括査定サービスを介さずに直接交渉することを好む傾向があります。
このように、売却経験が豊富な場合はイエイを利用しなくてもいいでしょう。
イエイの査定を利用する流れ
ここでは、イエイでの査定を利用する流れを解説します。具体的な流れは以下のとおりです。
- 物件情報を入力する
- 査定理由・売却方法・査定方法を入力する
- 連絡先を入力する
- 不動産会社を選択して査定を依頼する
それぞれ詳しく解説します。
物件情報を入力する
まずは、公式サイトにアクセスして物件情報を入力します。
イエイのトップケージに設置された入力フォームから以下の情報を入力しましょう。
- 物件タイプ(マンション、一戸建てなど)
- 都道府県
- 市区町村
- エリア
各項目には選択肢が設定されており、簡単に入力できます。
査定理由・売却方法・査定方法を入力する
次に、査定理由や売却方法、査定方法を入力します。入力する項目の一例は以下のとおりです。
- 物件の所在地
- 建物の面積(専有面積)
- 間取り
- 築年数
- 物件の現況(居住中、賃貸中、空室など)
- 査定する物件と査定利用者との関係性
- 査定理由(住み替え、相続、離婚など)
- 売却方法(早く売却したい、時間をかけてでも高く売却したいなど)
- 査定方法(机上査定もしくは訪問査定の選択)
連絡先を入力する
次に、連絡先を入力します。入力項目は以下のとおりです。
- 氏名
- 年齢
- 携帯電話番号
- メールアドレス(任意)
- 要望、質問など(任意)
電話対応が難しい場合は、メールアドレスを入力しておきましょう。
不動産会社を選択して査定を依頼する
次に、査定対応が可能な不動産会社が一覧で表示されます。
査定してもらいたい会社を選択して申し込みをすれば査定依頼は完了です。
イエイの運営会社情報
イエイの運営会社情報を紹介します。
商号
株式会社じげん
創業・設立
2006年6月1日
資本金
1億2,500万円(2024年3月31日時点)
事業内容
・ライフサービスプラットフォーム事業
本店所在地
〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-4-8
従業員数
927名(2024年3月31日時点)
上場の有無
東京証券取引所プライム市場(証券コード:3679)
イエイに関するよくある質問
イエイは査定実績が豊富ですか?
2007年にサービス提供を開始したイエイは、現時点で17年の運営実績があります。公式サイトによれば、これまでの利用実績は400万人、取引実績のある不動産会社は1,700社となっており、査定実績は申し分ないといえるでしょう。
全国の不動産の査定に対応しており、一括査定サービスでは最大6社に査定を依頼できます。力のある大手不動産会社をはじめ、地方の市場や状況を熟知した地域密着型の中小不動産会社まで幅広いネットワークを構築しているため、より適切な査定金額をチェックできます。
イエイの運用会社は信用できますか?
イエイの運営会社である株式会社じげんは、東京証券取引所プライム市場に上場しています。前述の通り、サービス提供開始から17年が経過しているので安定した運用実績があるほか、多くの利用者に支持されていることからも信用に値するといえるでしょう。
また、イエイは提携不動産会社の質にもこだわり、厳選された不動産会社のみが登録できる査定サイトとなっています。全国各地の優良不動産会社とのネットワークを構築しているため、査定金額や対応も信頼できるでしょう。
イエイではどのような不動産の査定を依頼できますか?
イエイで査定を依頼できる不動産の種類は以下のとおりです。
- 分譲マンション
- 一戸建て
- 土地
- ビル一室
- マンション一棟
- アパート一棟
- ビル一棟
- 工場、倉庫
- 店舗、事務所
- 農地、畑、田んぼ
- 山林
- その他
居住用のマンションや一戸建ての査定はもちろん、建物以外の土地やビル、マンション一棟、アパート一棟といった商業用不動産や投資用不動産、工場や倉庫、農地、山林といった特殊な不動産の査定にも対応しています。
各分野に精通する不動産会社とのネットワークを構築しており、特定の不動産に対する専門的な知識を持つ業者の査定を受けられるほか、特殊な不動産における正確な市場価値を把握できたり、専門的なアドバイスによるサポートを受けられるのはイエイの特徴といえるでしょう。
イエイならではのサービスはありますか?
イエイならではのサービスとしては、お断り代行サービスが挙げられます。
不動産の担当者が熱心な場合や担当者の対応が不誠実だった場合に、利用者に代わって不動産会社に連絡して売却依頼を断ってくれるサービスです。
電話でのコミュニケーションが苦手な人や、不動産の査定や売却にできるだけ手間をかけたくない人にとって便利なサービスとなっています。
まとめ
イエイは運用実績や利用者実績が豊富な不動産一括査定サイトです。全国にあるさまざまな種類の不動産の査定ができる上に査定依頼後のフォロー体制も充実しているため、初心者の方や他の査定サイトと合わない人には利用しやすいサービスといえるでしょう。
不動産の売却査定が必要な場合はイエイの一括査定を利用してみましょう。