すまいValueの評判は?口コミやメリット・デメリット、利用が向いている人を解説

すまいValueの評判は?口コミやメリット・デメリット

近年では不動産の一括査定サービスが数多くリリースされており、インターネットでの簡単な手続きから保有する不動産の売却価格の目安を把握できます。大手の不動産会社が共同で運営する「すまいValue」も不動産一括査定サービスの1つです。

今回は、すまいValueの口コミ・評判や基本情報、利用のメリット・デメリット、向いている人の特徴などを解説するので、不動産の売却を検討している方はぜひ参考にしてください。

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すまいValueとは?サービス内容

すまいValueは、不動産業界をリードする大手6社が運営する信頼性の高い不動産一括査定サイトです。公式サイトによれば、2016年10月のサービス開始以来、査定依頼件数は87万件を突破しており、多くの方々に利用されるサービスとなっています。

すまいValueの特徴の1つが取引に対する安心感です。トラブルなく安心・安全に取引できた割合が95.5%と非常に高く、大手6社による適正な査定と結果比較が可能です。

また、相談のしやすさにも強みがあります。6社合計で約840店舗を展開しており、売買経験豊富なスタッフが地域特性を理解したうえで査定を行うほか、売却活動時の注意点や交渉方法のアドバイス、成約後のサポートも行います。

売却力が高いのも特徴で、2023年度の6社合計成約件数は11万件以上に達し、79.7%という高い売却成約率を誇ります。平均売却期間は2.7か月と、早期売却を実現しています。

近隣物件の販売価格や実際の取引価格、マンションの概要、周辺環境、管理状況などを多角的に調査することで、的確な査定を行います。利用者は自身の物件の適正価格を把握し、スムーズな売却活動につなげられるでしょう。

さらに、物件種別(マンション、一戸建て、土地)ごとの相場確認も可能となっています。査定前に対象物件の相場を確認した上で、納得できる販売価格設定が可能です。

すまいValueの基本情報

すまいValueの基本情報は以下のとおりです。

運営開始

2016年10月

運営会社

すまいValue事務局(小田急不動産・住友不動産販売・東急リバブル・野村不動産ソリューションズ・三井のリハウス・三菱地所の住まいリレー)

利用者数

査定依頼件数87万件突破
※2016年10月のサービス開始から2024年3月末時点での集計

提携社数

6社(小田急不動産・住友不動産販売・東急リバブル・野村不動産ソリューションズ・三井のリハウス・三菱地所の住まいリレー)

同時査定社数

6社

対応エリア

北海道、宮城県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、愛知県、岐阜県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県、福岡県、佐賀県(※2024年7月末時点)

匿名査定

不可

対応可能な不動産種類

マンション、戸建て住宅、土地、ビル、アパートなど

すまいValueの良い評判・口コミ

ここでは、すまいValueに関連する良い評判や口コミを紹介します。

大手不動産会社の査定を比較できた

アンケートサイトから不動産査定をすればポイントがもらえるということから一度利用をしてみました。不動産売買実績のある会社ばかりであり、以前住宅購入時に取引をした不動産会社が入っていたので安心できてよかったと思います。
一番の魅力的だったことは、自分が以前取引した不動産会社と他の大手二社と一括査定の比較ができたことです。さすが大手不動産会社だな~と思うような査定額が出てきました。一括査定サイトの運営会社の人から丁寧に詳しく伝えてもらえたことがとても感謝です。
利用して良かった|みん評

良い口コミとして多かったのが、大手不動産会社の査定を比較できたという声です。すまいValueでは、大手不動産最大6社から査定を受けられます。大手の査定を受けられるサイトはありますが、大手のみが査定を行う一括査定サイトというのは、他のサービスにはない大きな魅力といえるでしょう。

短時間で自宅を査定できた

自宅を売却することになりましたが、どの不動産会社に依頼すれば良いのか分からなくて、本当に悩んでいました。インターネットで情報を調べてみたら、すまいValueならば一括無料査定ができるので、とても便利だと思いました。すぐに利用してみましたが、必要事項を入力してクリックするだけですから、とても簡単です。そのおかげで、短時間で自宅の見積もり結果を知ることができました。大満足の価格で売れましたので、利用して良かったです。
短時間で自宅の見積もり結果を知ることができました|みん評

良い評判として多かったのが、短時間で自宅を売却できたという声です。すまいValueでは、査定の申し込みから数日程度で査定依頼先から査定結果が通知されます。

対面で査定を依頼した場合、日程調整に加えて、査定額の算出に時間がかかることが多いですが、すまいValueでは、インターネット経由で最大6社に不動産の査定を依頼でき、メールなどで査定額がわかります。仕事や家事に忙しい方でも利用しやすいサービスといえるでしょう。

自宅が高額で売却できた

売るときに出来るだけ高く売りたいと考えるものっていくつかありますよね。その中の一つが家じゃないでしょうか?引っ越しをする必要があり、現在の住居では暮らす事が難しくなってしまいました。でもどこが問題なく売却できるかなんてなかなかわかりません。そこでネット検索していて見つけたのが、こちらの不動産売却サイトです。フォーマットに情報を入力して送信するだけ。
レスポンスは早く最も高値を付けた所に依頼しました。近所にばれたくなかったので、簡易的な査定で進めてもらって一回だけ夜に現地査定してもらいました。金額も思ったよりよく、次に住む所の足しになりました。
こんなに高く売れるなんて|みん評

良い評判として、自宅などの不動産を高額で売却できたという声も見られました。すまいValueを運営する6社の大手不動産会社は、それぞれ圧倒的な実績を持ち、そのノウハウを生かした適性で安心な査定を行っています。

また、各不動産会社の査定金額を比較できるため、高額での売却を見込める不動産会社を選択しやすいといったメリットがあります。想定よりも高い金額が付けられるケースも多いため、自宅などの不動産の高額売却を求める方にはおすすめのサービスです。

担当者が親身に対応してくれた

最初は、真剣に自分の家の査定を考えていなかったのが本音です。ところが、査定してくれる担当の方が親身になって対応してくれました。自分の家が本当にどのくらいの価値があるのか考えるよい機会になりました。自分の住んでいる家が特急停車駅で徒歩8分の場所にあり、開発が進んでいる地区なので土地の値段が上昇していることもあり思っていたよりも高い値段で査定されました。今後、どのようにすればよいかなど担当の不動産会社の方がよいアドバイスをしてくれたので安心できてとてもよかったです。よい会社と巡り会えたので、すまいバリューには感謝しています。
安心できました|みん評

良い評判として、担当者の対応の良さを評価する声も見られました。実際に不動産の売却を行う機会は少ないため、利用者の多くが不安や心配を抱えて査定サイトを利用するケースが多いといえるでしょう。

このユーザーの場合、査定担当者の親身な対応により、査定だけではなく、今後の対応などについてもアドバイスを受けられたそうで、売却を頼みたいと思える不動産会社に出会えたとのことです。

安心して利用できた

私も引っ越しを何回も経験して色々な不動産会社の方にお世話になっています。正直なとこを言えば中には引っ越し後のケアなど全くない無責任な不動産会社も中にはあります。
しかしながら、すまいvalueという不動産会社を利用して、やはり他の会社とは違うと感じました。他の会社と違うのは6社で運営していますので、利用者からしてみて安心感が違いました。まず引っ越し先の相談でも要望通りの物件情報が多く大変助かりました!
利用して満足の売却・引っ越しができました|みん評

サービスを安心して利用できたことに関する声も見られました。このユーザーは、複数回の引っ越しを経験しているそうですが、無責任な会社がいくつかあったとのことです。

しかし、大手不動産会社が運営するすまいValueを利用して、他の不動産会社との違いを実感。不安を感じることなかったことに満足しているそうです。

不動産に詳しくなくても簡単に利用できた

昨年、祖父母が立て続けに他界してしまい、所有していた不動産について、一旦査定をしてもらおうということになり、不動産業者を探していました。親族に不動産業界に詳しい者もいなかったので、ネットで調べていたところ6社から一度に査定をしてもらえるとのことだったので、利用させていただきました。
簡単な不動産情報を入力するだけで査定依頼ができたので、とりあえず査定をしてもらいたいと思っていた私にとっては、とても便利なサービスだと思いました。ただ、査定してもらう地域によっては、6社へ依頼ができない場合があるようなので、そこは残念でした(私の場合は、4社へしか依頼ができませんでした)。
無知な私にでも、簡単に依頼ができました!|みん評

不動産に詳しくなくても簡単に利用できたという声も見られました。すまいValueでは、不動産があるエリアと物件の詳細、個人情報を入力するだけで、不動産の一括査定を依頼できます。

査定を依頼する画面の指示に沿って入力していくだけなので、不動産に詳しくなくても利用できるメリットがあります。

すまいValueの悪い評判・口コミ

次に、すまいValueの悪い評判や口コミを紹介します。

ほとんど対応してもらえなかった

都心から1時間の土地査定をお願いしたところ 対応してくれたのは1社だけでした。結構丁寧に時間をかけて査定してくれました。が、その結果は路線価の半分程度。地元不動産査定の半分以下の低価格査定に落胆しました。結果、地元に根付いた不動産会社にお願いしました。
1社のみでした|みん評

悪い評判としては、査定に対応してもらえなかったという声がありました。すまいValueは都市圏やその周辺の不動産の査定できますが、地域によって査定に対応していないケースがあります。このケースでは、査定に対応したのが1社のみで、かつ査定金額がかなり低かったとのことです。

電話がしつこい

連絡方法をメールにしたのに、しつこく電話がかかってくる。2社くらいからずっと連絡が来ててうざい。仕事だから取れないって書いたし言ったのに。どこも大手だから安心してたけど心底がっかりした。他で査定してもらいます。
メールにしたのに|みん評

電話がしつこいといった声も多く見られました。不動産一括査定サイトを利用した場合、担当者からの電話が多くかかってくるケースが多いものです。このケースでは、連絡方法をメールしたにもかかわらず、電話がしつこかったとのことです。

勝手に売却の話が進んでいた

ネットから査定は不安でしたが便利さにかまけて依頼しました。査定元?はどこも名前のしれた会社だからそんなに大きなトラブルにはならないだろうという目測でしたが、大失敗。まだ売ると決めてないのに「買いたい人がいます」だって。売り主の知らないところで話が進められていました。担当に言ったら「ぜひ話だけでもしてほしい」だって。知らないよそんなの。
勝手に話進めてない?|みん評

勝手に売却の話が進んでいた、という口コミも見られました。売却を検討していない、もしくは決めていないのに、購入希望者がいるとの連絡が入ったとのことで、利用者に相談や連絡なく売却の話が進められていたそうです。

自宅エリアの査定に対応していなかった

色々あって家を売ることになり、ここの評判がいいと聞いたのでサイトに行ってみました。
サイトに書かれている通りに家の種類・都道府県・市区町村・町名を選んで査定スタートのボタンを押そうとしたら、「大変申し訳ございません。お客様がお選びいただいた地域は、すまいValue運営各社の営業エリア外となっております。」との表示が…住んでる地域を選べたので、てっきりできると思ったのに…
良さそうだと思っていた分、エリア外と言われた時はなおさら残念な気持ちになりました。紛らわしいのでエリア外なら最初から入れないで欲しいです。
自分の地域は対応してなかった|みん評

査定に対応していないエリアがあることに不満を感じた声もありました。この利用者は、住んでいる地域を選択できたために、査定できるものを考えていたのだとか。しかし、実際には査定ができず残念な気持ちになったそうです。

業者からの連絡が遅い

売却検討中で色々相談して回っているが、連絡が遅い。自分で足を運んで対面で話したほうがずっといいと思う。依頼から一週間経ってやっと連絡があったが、待っている間は他社に相談しにくかった。
結局キャンセルすることにして連絡したのに、未だに売却しないかと連絡が来る。営業電話をする暇があるなら問い合わせ対応を優先してほしい。
連絡遅い|みん評

不動産会社からの連絡の遅さに対する不満の声もありました。査定結果が出るまでに1週間程度かかったそうで、他の不動産会社には相談しづらかったとのこと。また、キャンセルしたものの、売却を勧誘する連絡が今でも来るそうです。

すまいValueをおすすめできる人

すまいValueの利用に向いている人やおすすめできる人は、以下に該当する方です。

  • 利用者の多い大手不動産会社で売却したい人
  • 都心部の不動産を売却したい人
  • サポートの充実を求める人
  • 査定価格の根拠を知りたい人
  • スムーズに不動産を売却したい人
  • 不動産売却に対して不安を感じている人

利用者の多い大手不動産会社で売却したい人

おすすめできるのが、利用者が多い大手の不動産会社での売却を考えている場合です。すまいValueは、業界トップクラスの大手不動産会社6社が運営する一括査定サイトです。

豊富な実績と高い信頼性を持ち、多くの利用者から支持されていることから、大手不動産会社による査定を希望する方にとって、すまいValueは最適な選択肢といえます。

また、運営不動産会社は全国規模のネットワークを持ち、2024年4月時点で約840店舗の拠点を展開しています。そのため、幅広い地域で高品質なサービスを受けられます。

都心部の不動産を売却したい人

すまいValueは、都心部の不動産を売却したい人におすすめのサービスです。参画している大手不動産会社6社は、首都圏を中心に広範囲のネットワークを持っており、都心部の不動産市場に精通しています。都心の物件特性や地域ごとの相場を熟知したうえで、適切な査定と効果的な販売戦略によって利用者をサポートしてくれます。

マンションや一戸建てといった住居用途の不動産はもちろん、ビルやアパート、土地の売却にも強みを持っているほか、都心部の複雑な不動産事情や法規制にも精通しているため、スムーズな売却を期待できるでしょう。

サポートの充実を求める人

すまいValueは、充実したサポートを求める人にとって理想的なサービスです。豊富な経験と専門知識を持つスタッフによる手厚いサポートを受けられるほか、きめ細やかなアドバイスやサポートを受けられるため、初めての不動産売却でも安心して利用できます。

また、営業スタッフの多くが宅地建物取引士の資格を保有しており、法律や取引に関する専門的な質問にも的確に回答してもらえるほか、不動産売却に関する疑問や不安についても、丁寧に対応してくれます。

さらに、すまいValue事務局による問い合わせ窓口も設置されており、疑問や問題が生じた際には、直接問い合わせることも可能です。

査定価格の根拠を知りたい人

査定価格の根拠を詳しく知りたい人にも、すまいValueの利用がおすすめです。豊富なデータと専門知識に基づいて実施される査定は、根拠が明確で信頼性が高いのが特徴。近隣物件の販売価格や実際の取引価格、マンションの概要、周辺環境、管理状況などを多角的に調査し、精密な査定を行います。

また、その価格の算出理由の詳細な説明が付け加えられるので、自身の物件がどのような要素で評価されているのか、市場でどのような位置づけにあるのかを明確に理解できます。各社の査定方法や重視するポイントが異なる場合があるため、複数の視点から自身の物件の価値を把握でき、客観的で信頼性の高い査定価格を得られます。

スムーズに不動産を売却したい人

すまいValueは、スムーズに不動産を売却したい人におすすめのサービスです。大手不動産会社6社は、高い販売力と豊富な顧客基盤を持っており、物件に合った買主を見つけ出す能力に長けています。

すまいValueを通じた売却の平均期間は2.7ヶ月で、業界平均よりも短いことに加え、売却成約率も79.7%と高いことから、多くの物件がスムーズに売却されていることがわかります。

また、すまいValueでは、売却のプロセス全体をスムーズに進めるサポートが充実しており、必要書類の準備から価格交渉、契約手続きまで、各段階で専門家のアドバイスを受けられます。

不動産売却に対して不安を感じている人

すまいValueは、不動産売却に対して不安を感じている人が利用しやすいサービスです。特に注目すべきは、すまいValueの利用者満足度の高さです。調査によると、96.7%の利用者がトラブルなく安心して売却できたと回答しています。この数字は不動産売却に不安を感じている人にとって大きな安心材料となるでしょう。

また、すまいValueでは経験豊富な宅地建物取引士が対応するため、法律や取引に関する専門的な質問への的確な回答が可能です。契約や手続きに関する不安も解消されやすくなるでしょう。売却活動時の注意点や交渉方法のアドバイス、成約後のサポートも提供されるため、売却の全プロセスを通じて安心感を持って進められます。

不動産売却に対するさまざまな不安要素に対して、信頼性の高いサポートと豊富な経験に基づくアドバイスを受けられるため、初めての不動産売却や複雑な条件がある物件の売却を考えている人にとって心強いサービスといえるでしょう。

すまいValueをおすすめできない人

一方、すまいValueをおすすめできないのは、以下に該当する人です。

  • 地方や田舎に住んでいる人
  • 地域密着型の不動産会社に売却したい人
  • 仲介手数料の値引きを求める人
  • 特殊な物件や希少物件を売却したい人
  • 対面でのやりとりを希望する人

それぞれ詳しく解説します。

地方や田舎に住んでいる人

すまいValueは、主に都市部や大都市圏の不動産査定に強みを持っているため、地方や田舎に住んでいる方の利用が難しい場合があります。

実際に、査定依頼をしようとしても対応エリア外と表示されることがあり、査定が受けられないケースも少なくありません。地方の不動産売却を考えている方は、地域密着型の不動産会社や他の一括査定サイトを利用する方が良いでしょう。

地域密着型の不動産会社に売却したい人

すまいValueは大手不動産会社6社のみが参加しているため、地域密着型の中小規模の不動産会社に査定を依頼できません。

地域密着型の不動産会社は、その地域特有の顧客情報や市場動向に詳しく、地元の買主に対して強いネットワークを持っていることが多いです。そのため、地域密着型の不動産会社に売却を依頼したい方には、すまいValueはおすすめできないでしょう。

仲介手数料の値引きを求める人

すまいValueに参加している大手不動産会社は、仲介手数料の値引きに対応していないケースが多いといえます。

中小規模の不動産会社と比較して、大手は手数料の値引き交渉に応じにくい傾向があります。仲介手数料の値引きを求める方には、他の不動産会社や一括査定サイトを利用する方が良いでしょう。

特殊な物件や希少物件を売却したい人

すまいValueは、一般的な住宅やマンションの売却には強みを持っていますが、特殊な物件や希少物件の売却には合わない恐れがあります。

特殊な物件や希少物件は、特定の専門知識や市場経験が必要となるためです。そのため、専門的な不動産会社に依頼する方が良いので、すまいValueを利用しない方がいいでしょう。

対面でのやりとりを希望する人

すまいValueはオンラインでの一括査定を提供するサービスであり、初期のやりとりのほとんどはインターネット経由で行われます。そのため、対面でのやりとりを希望する方には不向きです。対面での詳細な相談や説明を希望する場合は、直接不動産会社の店舗を訪問して相談した方がいいでしょう。

すまいValueの査定を利用する流れ

次に、すまいValueの査定を利用する流れを紹介します。具体的な流れは以下のとおりです。

  1. すまいValueの公式サイトにアクセスする
  2. 無料一括査定を依頼する
  3. 各不動産会社から査定結果が届く
  4. 不動産仲介会社と媒介契約を締結する

それぞれ詳しく解説します。

無料一括査定を依頼する

まずは、すまいValueの公式サイトにアクセスして、無料一括査定を依頼します。公式ページにある[不動産を一括査定]、[無料一括査定スタート!]などのボタンを選択し、物件の種別や査定物件の所在地を入力します。

次に、築年数や物件の状態、所有者情報、査定方法、申込者の情報を入力し、表示された査定対応可能な不動産会社を選択して[無料査定スタート]のボタンを選択すれば、査定依頼は完了です。

各不動産会社から査定結果が届く

査定依頼後は、不動産会社から査定結果が通知されます。この際、メールでの通知に加えて、不動産会社の担当者からの電話連絡があるため、対応しましょう。

不動産仲介会社と媒介契約を締結する

各不動産会社の査定結果を比較して、不動産売却を依頼したい不動産会社を決定します。不動産会社が決まれば、媒介契約を締結し、具体的な売却活動へ移行していきます。

すまいValueの運営会社情報

商号

すまいValue事務局(大手不動産会社6社による運営)

創業・設立

2016年10月

資本金

小田急不動産株式会社:21億4,000万円
住友不動産販売株式会社:29億7,000万円
東急リバブル株式会社:12億9,630万円
野村不動産ソリューションズ株式会社:10億円
三井不動産リアルティ株式会社:200億円
三菱地所ハウスネット株式会社:1億円

事業内容

不動産の売買、仲介、賃貸など各種不動産事業

本店所在地

〒150-0011 東京都渋谷区東1丁目2−20(すまいValue事務局)

従業員数

上場の有無

すまいValueに関するよくある質問

  1. すまいValueでは査定依頼後にキャンセルできますか?
  2. すまいValueでは家族に知られないように査定をしてもらえますか?
  3. すまいValueの査定結果が出るまでにどれくらいかかりますか?
  4. すまいValueでは売却までにどれくらい時間がかかりますか?

すまいValueでは査定依頼後にキャンセルできますか?

査定依頼後のキャンセルは可能です。問い合わせフォームから、査定依頼完了メールに記載された査定IDを入力して連絡すれば、すまいValueから不動産会社へキャンセルの旨が通知されます。

ただし、すでに査定依頼が不動産会社に通知されている場合、キャンセル依頼後でも不動産会社から連絡が入る場合がある点には注意しましょう。

すまいValueでは家族に知られないように査定をしてもらえますか?

すまいValueでは、家族に知られずに査定してもらうことができます。査定申し込みフォームの[ご要望・その他連絡事項]の欄に、内密に査定したいことや希望の連絡方法、時間帯などを記入すれば、その内容に従って連絡を受けられます。

すまいValueの査定結果が出るまでにどれくらいかかりますか?

一般的には依頼内容の確認から査定結果の連絡まで数日程度かかります。ただし、定休日や大型連休などを挟む場合は、連絡が遅れる場合があります。

不動産会社からまったく連絡がない場合は、問い合わせフォームから連絡すれば対応してもらうことが可能です。

すまいValueでは売却までにどれくらい時間がかかりますか?

すまいValueの公式サイトによれば、平均売却期間は2.7ヶ月となっています。査定からおおよそ3ヶ月程度で売却できるため、スムーズな売却を希望する方にはおすすめです。

まとめ

すまいValueでは、大手不動産会社による不動産査定を受けられます。特に、都市圏やその周辺の不動産査定に強みを持っており、査定依頼件数87万件以上の実績と高い売却成約率を誇ります。

都市圏のマンションや一戸建ての売却を検討している場合は、すまいValueを利用して不動産を査定してみてはいかがでしょうか。

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