HOME4Uの評判は？口コミやメリット・デメリット、利用が向いている人を解説
現在では、さまざまな不動産一括査定サイトが運営されており、自宅や所有する不動産を簡単に査定できます。HOME4U（ホームフォーユー）もそんな不動産一括査定サイトの1つです。しかし、実際に利用する場合は、評判のよしあしやサービスの内容、どのようなメリット・デメリットがあるのか気になる方も多いでしょう。
そこで今回は、HOME4Uの評判や口コミを紹介します。基本情報やメリット、デメリット、どのような人に向くのかも解説するので、査定を検討している方はぜひ参考にしてください。
家を売りたいと考えている方へ
HOME4Uとは？サービス内容
HOME4U（ホームフォーユー）は、株式会社NTTデータ・スマートソーシングが運営する総合不動産情報ポータルサイトです。家を売りたい人や買いたい人等、不動産取引を希望するユーザーや、資産活用を希望するユーザーに対して、それぞれのニーズに合った情報やサービスを提供しています。
売買物件に加えて賃貸物件など、幅広い不動産情報を一元的に提供しているのが特徴で、ユーザーが簡単に希望の物件を見つけることができます。NTTデータグループが運営していることから、個人情報の保護体制が充実しているほか、厳選した優良不動産企業のみと提携しており、安心して利用できるのが特徴です。
HOME4Uの基本情報
運営開始
HOME4Uは2001年11月にサービス提供が開始された、日本初の不動産一括査定サイトです。
運営会社
HOME4Uの運営会社は、株式会社NTTデータ・スマートソーシングです。株式会社NTTデータ・スマートソーシングは、東証プライム市場上場のNTTデータの子会社です。情報処理及び情報提供サービスや労働者派遣事業、有料職業紹介事業など、さまざまな事業を展開しています。
利用者数
利用者数について公式サイトに記載はありませんが、売却査定数は累計55万件（2023年11月時点）となっています。
提携社数
公式サイトの記載によれば、全国の不動産会社2,300社と提携しています。実績のある不動産会社のみを選定し、大手企業から地域密着型の中小企業まで、幅広く提携しているのが特徴です。
同時査定社数
HOME4Uの同時査定者数は最大6社です。
対応エリア
HOME4Uでは全国の住宅や土地といった不動産の売却に対応しています。ただし、地域によっては査定に対応していないケースもあるため、注意しましょう。
匿名査定
HOME4Uは、匿名査定に対応していません。査定依頼の際に氏名やメールアドレス、電話番号、住所などの情報を入力する必要があります。
対応可能な不動産種類
HOME4Uで査定対応が可能な不動産の種類は以下のとおりです。
- マンション一室
- 戸建て住宅
- 土地
- ビル一室
- 店舗
- 事務所
- 倉庫
- マンション一棟
- アパート一棟
- ビル一棟
- その他（自由に記載できる欄あり）
一般的な不動産一括査定サイトのように居住用の物件だけではなく、投資用物件や法人向けのテナントなどの査定にも対応しています。対応可能な不動産の種類は多いといえるでしょう。
HOME4Uの良い評判・口コミ
ここでは、HOME4Uの良い評判や口コミを紹介します。
信頼性が高い
「不動産一括査定サイトはどれがいい？」と迷っているなら、「HOME4U」が一番安心して使えます💡
「東証一部上場企業が運営」「宅建士が提携業者を審査」など、安心要素が最も多い。
実際に私も毎回使っていますが、優秀な担当者が多いです。#不動産査定 #HOME4Uhttps://t.co/roGk9L4ztg
— 中田裕二＠中古マンションのリアル（売却編） (@YUJINAKATAMS) November 19, 2021
HOME4Uの良い口コミとして、信頼性の高さを評価する声が見られました。東証プライム上場企業の子会社が運営しているほか、個人情報が厳重に取り扱われていることなど、安心できる要素が多いため、数ある不動産一括査定サイトの中でも利用しやすいといえるでしょう。
スタッフの対応が丁寧
査定依頼した物件の査定が思った以上に早く、電話連絡がきた時も丁寧でした。
申し込んだあとの営業についてですが、しつこいと言う程ではありませんし、話し方も丁寧ですので不快さなどは全くありません。
対応がとても良く信頼できると思いますので、また機会があったら利用すると思います。
出典：みん評
HOME4Uの良い評判として、スタッフや担当者の対応が丁寧であることを評価する声がありました。査定を依頼した後に電話連絡があったようですが、しつこくて辟易とするようなものではなく、話し方も丁寧であったことから、おおむね満足しているユーザーがいるようです。
HOME4Uの悪い評判・口コミ
次に、HOME4Uの悪い評判や口コミを紹介します。
営業電話のしつこさに悩まされる
自分の持ち家の情報を入力することによって、すぐに何社かの買取価格の見積もりがわかり比較もしやすいので良かったと思っています。
ただ、毎日仕事中にも関わらず何回も電話があり、とにかくしつこかったです。
営業の電話がとてもしつこいので、肝心な電話に気づくことができず、困ってしまったことがあるから、もう二度と利用したくないと感じます。
出典：みん評
HOME4Uの悪い口コミとして、営業電話のしつこさへの不満の声がありました。仕事中でも何度も電話してこられたことで、次は利用しないとのコメントもいくつか見られました。
不動産一括査定サイトを利用した場合、選択した不動産会社から営業電話がかかってくるケースは多々あります。電話への対応が難しい場合は、利用を控えた方がいいかもしれません。
地元密着の不動産会社が少ない
田舎の家高く買取りとか言いながら、フタ開けたら見積もれる不動産屋がないってなんやねん！(笑)
1800社といいながら地域偏ってるんだろうなぁ…固定資産税バカにならんし、さっさと手放したい…#HOME4U #鳥取県 #田舎 #大山町https://t.co/7nFICGvaEK pic.twitter.com/KQxMKy1GBY— Macha_Nezumi🐭 (@Macha_Nezumi) September 18, 2021
HOME4Uの悪い評判として、地元密着の不動産会社が少ないことを指摘する声もありました。HOME4Uは全国の土地や建物の売却査定に対応可能ですが、地域によっては不動産の査定に対応していないケースがあります。
査定を依頼できる不動産会社の有無は、物件情報を入力した後、不動産会社の選択画面で判断するしかありません。特に、地方の不動産の査定を依頼したい場合は、注意が必要です。
HOME4Uをおすすめできる人
HOME4Uの利用をおすすめできるのは、以下に該当する人です。
- 不動産を初めて売却する人
- 複数の査定価格を簡単に比較したい人
- 信頼性の高いサービスを利用したい人
- インターネットに不慣れな人
- 全国対応の査定サービスを利用したい人
それぞれ詳しく解説します。
不動産を初めて売却する人
HOME4Uは不動産を初めて売却する人におすすめです。不動産の査定を依頼する場合、手続きが複雑になるケースが多いですが、HOME4Uは簡単な情報を入力するだけで、複数の不動産会社に査定を依頼できます。
また、売却のプロセスが分かりやすく説明されているほか、専門用語の解説などのガイドや質問と回答を確認できます。経験豊富な不動産会社とのマッチングも可能で、不動産売却に慣れていなくても利用しやすいでしょう。
複数の査定価格を簡単に比較したい人
HOME4Uは複数の査定価格を手軽に比較したい人にもおすすめです。
HOME4Uの一括査定では、一度の申し込みで最大6社に不動産の査定を依頼できます。また、各不動産会社が提示する査定価格を一覧で表示できるほか、各社の特徴や強みも表示されるため、比較しやすいのが特徴です。
査定理由や根拠に関する詳細な説明もつけられており、査定金額が表示されるまでの手続きがオンラインで完結するため、手軽に利用できるサービスといえます。
信頼性の高いサービスを利用したい人
信頼性の高いサービスを利用したい人も、HOME4Uの利用がおすすめです。東証プライム市場上場企業の子会社が運営していることに加え、運営会社は個人情報保護に優れています。
また、厳格な基準で選定された優良不動産会社のみと提携しており、信頼性の高い不動産会社に査定を依頼できます。不動産会社の実績や評判やユーザーレビューなどを公開しているため、不動産会社選びの参考にしやすいでしょう。
インターネットに不慣れな人
HOME4Uは、インターネットの利用に慣れていない人でも利用しやすいサイトです。
直感的で使いやすいインターフェースを採用しており、複雑な操作は不要。ステップ倍ステップのガイド付き入力フォームに簡単な情報を入力するだけで、査定依頼を完了させられるのが特徴です。
電話サポートも充実しており、不明点は問い合わせて確認できるため、オンライン操作に不安がある方でも安心して利用できます。必要に応じて、対面での相談も可能な不動産会社を紹介してくれるため、インターネットになれていない人でも利用しやすいでしょう。
全国対応の査定サービスを利用したい人
全国の不動産査定に対応しているサービスを利用したい場合も、HOME4Uはおすすめできます。HOME4Uでは、日本全国の主要都市をカバーする不動産会社ネットワークを構築しており、地方の物件や遠隔地からの査定依頼にも対応可能です。
地域ごとの不動産市場の特性を理解した地元不動産会社との連携しているため、都市圏だけではなく、地方都市にある不動産でも査定を依頼しやすいでしょう。
HOME4Uをおすすめできない人
一方、HOME4Uをおすすめできないのは、以下に該当する人です。
- 営業電話に煩わしさを感じる人
- 不動産をできるだけ早く売却したい人
- 大手不動産会社の査定を受けたい人
- 地域密着型の不動産会社の査定を受けたい人
- 査定価格のばらつきが気になる人
それぞれ詳しく解説します。
営業電話に煩わしさを感じる人
査定後の営業電話に煩わしさを感じる人は、HOME4Uをおすすめできません。HOME4Uの一括査定サービスを利用すると、複数の不動産会社から電話での連絡が来る可能性があります。なかには、頻繁な営業電話に対応しきれないケースもあり、煩わしさを感じる人にとってはデメリットとなるでしょう。
特に、査定依頼直後は複数の不動産会社から短期間に連絡が集中する傾向にあります。積極的な営業手法を取る会社であれば、しつこい勧誘を受ける可能性もあるでしょう。一度連絡先を提供すると、長期間にわたって営業の対象となる場合もあるため、注意が必要です。
プライバシーを重視する人や、日中の仕事中に頻繁な電話を受けることが難しい人は利用を避けるべきでしょう。
不動産をできるだけ早く売却したい人
所有する不動産をできるだけ早く売却したい人も、HOME4Uを利用しない方がいいでしょう。
複数の不動産会社から査定を受けるためには、一定の時間がかかります。各社からの連絡を待ち、査定結果を比較検討する必要があるため、すぐに売却手続きに入るのは難しいでしょう。特に人気エリアや高額物件の場合、各社の査定に時間がかかることもあります。
大手不動産会社の査定を受けたい人
大手不動産会社の査定を受けたい場合も、HOME4Uはおすすめしにくいといえます。
HOME4Uは、地域の中小不動産会社から全国チェーンの大手不動産会社まで、幅広い会社と提携していますが、すべての大手不動産会社が参画しているわけではありません。
超大手不動産会社は独自の査定システムを持っており、HOME4Uのような一括査定サービスに参加しないケースも多々あります。さらに、HOME4Uを通じて査定を依頼しても、大手不動産会社からの査定が得られるとは限らないほか、査定依頼が集中している場合や、物件の所在地によっては、大手不動産会社が査定を辞退する可能性もあります。
大手不動産会社の査定を受けたい場合は、直接問い合わせた方がいいでしょう。
地域密着型の不動産会社の査定を受けたい人
地域密着型の不動産会社のみに査定を受けたい人も、HOME4Uはおすすめできません。
HOME4Uでは、幅広い不動産会社からの査定を受けられますが、ある程度の規模や知名度を持つ会社がメインとなるため、小規模の地域密着型の不動産会社に査定してもらえるとは限りません。
また、地域密着型の業者には、対面やコミュニケーションを重視するところも多く、HOME4Uからの査定依頼に応じないケースもあります。
査定価格のばらつきが気になる人
査定価格のばらつきが気になる場合も、HOME4Uはあまりおすすめできません。
複数の不動産会社から査定を受けると、それぞれの会社によって査定価格が大きく異なる場合があります。各社の査定基準や市場の分析方法、販売戦略の違いによるためですが、売主にとって適性価格がわかりにくくなる原因になります。
高額な査定価格と低額な査定価格の差が大きい場合、どの価格を信じるべきか判断に迷う可能性があります。査定価格のばらつきが気になる場合は、信頼できる不動産会社一社に査定を依頼した方がいいでしょう。
HOME4Uの査定を利用する流れ
ここでは、HOME4Uの査定を利用する流れを紹介します。具体的な流れは以下のとおりです。
- 物件情報を入力する
- 査定を依頼する不動産会社を選択する
- 査定結果を比較する
- 気になる不動産会社に相談する
- 訪問査定を受ける
物件情報を入力する
まずは、物件情報を入力します。トップページから都道府県や市区町村を選択し［査定スタート］ボタンをクリックします。
次の物件の種類や所在地を入力し、続けて以下の項目を入力します。
- 間取り
- 築年数
- 現在の状況
- 物件との関係
- 不動産会社への要望
- 査定の理由
- 売却までの希望期間
- 査定方法（机上もしくは訪問）
- 要望、質問
査定を依頼する不動産会社を選択する
情報の入力が完了したら、不動産会社を選択します。情報の入力後に査定依頼可能な不動産会社が提示され、最大6社まで選択可能です。
査定結果を比較する
不動産会社を選択したら、査定結果を比較します。一括査定の依頼後は、HOME4Uから査定依頼の受付完了メールが送付されます。
メールに記載された査定依頼ナンバーは、事務局への問い合わせ時に必要です。後は、査定を依頼した不動産会社からの査定結果を待ちます。
気になる不動産会社に相談する
査定結果を比較したら、売却を依頼したい不動産会社に相談しましょう。査定金額や対応などから、不動産会社を選択し、売却について相談します。
訪問査定を受ける
最後に、不動産会社から訪問査定を受けます。机上査定にて売却価格の相場は把握できますが、実際に売却する場合は訪問査定によって具体的な金額を算出する必要があります。
査定金額に納得できれば、売買契約を締結して、不動産の売却に進みます。
HOME4Uの運営会社情報
商号
株式会社NTTデータ・スマートソーシング
創業・設立
2013年（平成25年）7月
資本金
1億円
事業内容
（1）コールセンター業務、コールセンターシステムに関する業務及びコールセンターに関連するコンサルティング業務
（2）ビジネスプロセスアウトソーシング業務、ビジネスプロセスアウトソーシングシステムに関する業務及びビジネスプロセスアウトソーシングに関連するコンサルティング業務
（3）情報処理および情報提供サービスの調査、研究、教育・研修およびコンサルティング業務
（4）コンピュータソフトウェア・ハードウェアの販売、賃貸及び使用許諾業務
（5）コンピュータシステムの設計、コンピュータプログラムの開発及び調査・コンサルティング・保守業務
（6）インターネット及びその他の広告の企画、制作、販売・媒体開発及び広告代理業務
（7）番組・映像・音楽・新聞・書籍・楽譜・ゲーム・インターネット等の各種情報、コンテンツ、ソフトウェアの編集・翻訳・管理・供給・配信、売買の仲介・代行、賃貸、投資、コンサルティング、商取引及び決済処理業務、輸入、これら業務を実現するシステムの企画・制作・開発・構築・管理・運営ならびにこれらの受託
（8）各種コンテンツ及びイベント等の企画、制作、運営業務
（9）著作権・著作隣接権、工業所有権、意匠権、商標権、ノウハウその他の知的所有権、出版権、翻訳権及びキャラクター使用権の取得、使用許諾、譲渡、仲介
（10）労働者派遣事業
（11）有料職業紹介事業
（12）市場調査の企画、実施、分析業務
（13）貨物運送取扱事業及び倉庫業
（14）古物売買業、酒類及び日用雑貨の販売
（15）前各号に付帯し、又は関連する一切の業務
本店所在地
〒135-8677 東京都江東区豊洲3-3-9 豊洲センタービルアネックス4F
従業員数
2,310（契約社員等を含む／2024年4月1日現在）
上場の有無
非上場
※東証プライム市場上場の株式会社NTTデータの100%子会社
※東証プライム：9613
HOME4Uに関するよくある質問
HOME4Uの利用料金はいくらですか？
HOME4Uはすべて無料で利用できるサービスです。不動産一括査定の依頼はもちろん、不動産会社の選択や査定に費用はかかりません。
HOME4Uでは査定結果が届くのにどれくらいかかりますか？
不動産会社の査定システムによって、結果が通知されるまでの時間は異なります。AIなどの自動査定であれば、依頼してすぐに査定結果がわかります。また、簡易査定の場合は、結果の通知に数日程度要します。訪問査定のみに対応している場合は、依頼から通知まで1週間程度はかかるでしょう。
地方の物件でもHOME4Uで査定できますか？
HOME4Uは全国の不動産の査定に対応しているため、地方にある物件でも査定を依頼できます。ただし、地域によっては査定依頼に対応していないケースもあります。提携している不動産会社が少ないエリアがあるためです。
口コミにもあったように、必要な情報を入力したものの、選択できる不動産会社がなかった、といった事例もあります。そのため、地方都市では査定ができない可能性もあることを理解しておきましょう。
HOME4Uを利用する際の注意点を教えてください
大きな注意点はありませんが、査定を依頼した後は不動産会社から電話がたくさんかかってくる可能性が高いといえます。仕事中でも構わず連絡してくる業者もあるため、連絡方法や対応可能な時間帯を指定しておくといいでしょう。
また、最大6社に査定を依頼できますが、すべての査定結果が揃うまでには時間差があります。結果が通知されない場合は、業者に問い合わせ、すべての結果が出てから査定金額を比較することが大切です。
まとめ
HOME4Uは、全国の不動産の一括査定に対応しています。居住用の物件だけではなく、投資用物件やテナントの売却査定にも対応しているため、幅広いニーズに応えやすいでしょう。
また、NTTデータの100%子会社が運営しており、個人情報が厳重に取り扱われるため、安心できる不動産一括査定サイトを探している場合はおすすめです。HOME4Uを使って、所有する不動産を査定してみてください。
03-6304-2731