所有する不動産を売却したいけれど、どの不動産会社に依頼すればいいのかわからない方が多いのではないでしょうか。不動産会社にはそれぞれ個性があるため、強みや特徴を把握してニーズに合った会社を選択する必要があります。

今回は、全国に店舗を展開し、テレビCMなどで知名度が高いピタットハウスの評判や口コミについて解説します。また、メリットや利用をおすすめできる人、売却の流れも紹介するので、ぜひ参考にしてください。

ピタットハウスとはどんな会社？ヤバい？

まずは、ピタットハウスがどのような会社なのか解説します。

ピタットハウスとは

ピタットハウスとは、ピタットハウスネットワーク株式会社が運営する不動産会社です。

ピタットハウス加盟店の募集や育成、オペレーティングといったフランチャイズ事業をメインに、ピタットハウス加盟店スタッフに向けた研修を提供する研修事業、ピタットハウス加盟店が利用するシステムやサイトの運営を行うシステム事業を手掛けています。

2000年6月に設立され、2024年9月時点で全国に632店舗を展開しています。不動産売買に加えて賃貸事業も手掛けており、不動産に関するさまざまなサービスを提供しているのが特徴です。

ピタットハウスの企業情報

商号

ピタットハウスネットワーク株式会社

創業・設立

2000年6月

資本金

1億円

事業内容

・ピタットハウスフランチャイズ事業：ピタットハウス加盟店の募集、育成、オペレーティング
・研修事業：ピタットハウス加盟店スタッフ向け研修のプランニング、実施
・システム事業：不動産管理システム、物件検索サイトの運営、ホームページの企画、制作、運営

本店所在地

〒103-0027　東京都中央区日本橋3-4-10 スターツ八重洲中央ビル4階

支社・営業所

【関西営業部】〒530-0057　大阪府大阪市北区曽根崎2-6-6 コウヅキキャピタルウエスト10階

店舗数

全国に632店舗（2024年9月時点）

従業員数

47名（2024年9月時点）

売上高

―

所有資格

―

上場の有無

未上場

ピタットハウスの特徴

ピタットハウスの主な特徴は次のとおりです。

• フランチャイズ店舗を全国展開している
• さまざまな売却システムが提供されている

フランチャイズ店舗を全国展開している

フランチャイズ店舗を全国に展開しているのがピタットハウスの特徴です。2024年9月時点で全国店舗を展開するピタットハウスですが、すべての店舗がフランチャイズ店舗であり、すべての加盟店は独立自営で各店舗の責任によって運営されています。

ピタットハウスに加盟することで、ピタットハウスによるブランディングのほか、営業支援や業務支援、人材育成などのサービスを受けられます。2024年9月時点で全国に632店舗が展開されているため、都市圏だけではなく地方の不動産の売却を検討している場合でも店舗を見つけやすいといえるでしょう。

さまざまな売却システムが提供されている

さまざまな売却システムが提供されているのもピタットハウスの特徴です。ピタットハウスでは、次の売却システムを提供しています。

売却システムの種類	特徴
マイホームオークション	売主が最低希望価格を設定して、落札日までに最高額で入札した買主と売買契約できるオークション形式のサービス。期限付きのオークションのため、計画的かつ高額で不動産を売却できる可能性がある。
買取保証付き売却・スイッチ45	現在住んでいる住宅が45日以内に売却できない場合、あらかじめ約束した金額でピタットハウスが買い取るサービス。確実に売却資金を手にできるため、買い替え時に利用しやすい。
即時買取サービス	売却したい不動産をピタットハウスが買い取ってくれるサービス。広告宣伝を実施しないため、周囲の人に知られずに不動産を売却できる。
どっちも査定	不動産の賃貸・売却のメリット、デメリットの比較や、家賃収入と売却価格の比較、シミュレーションによって、顧客に合った不動産の活用方法を提案するサービス。売却・賃貸両方での募集も選択可能。
リースバック	顧客のマイホームをピタットハウスが買い取り、顧客は賃貸物件としてそのまま居住できるサービス。住み替え不要でまとまった資金を得られるほか、買戻しもできる。
つなぎローンサービス	資金調達のサポートによって、不動産を売り急ぐ必要がなくなる。

このようにさまざまな売却方法が提供されており、顧客の幅広いニーズに応えています。

ピタットハウスの利用者の良い評判・口コミ

ピタットハウスを利用するかどうかを判断するのに利用者の評判や口コミはチェックしたいところです。ここでは、ピタットハウスを実際に利用したユーザーの良い評判や口コミを紹介します。

対応の良さが好印象

土地勘がない地域でしたので、飛び込みで複数の業者を訪ねた3件目でしたが、提示いただいた資料も綺麗で見やすく、娘にとっても賃貸契約という重要な経験をこちらでできたことが、大きなプラスになったと感謝しています。心配性な家内の細かい質問にも、わかりやすい言葉を選んでやさしく説明していただけました。保護者の立場で部屋探しをするのであれば、ぜひ候補に入れていただきたい業者さんです。
細やかできっちりした対応が好印象でした｜みん評

ピタットハウスの良い評判として、対応の良さを評価する声が多く見られました。担当者の対応が丁寧であれば不動産の売却を相談しやすいものです。

トラブルにも対応してもらいやすい

就職で上京してくる際、初めての部屋探しで知識も時間も無い中、とてもいい物件を紹介していただいた経験があり最近再び利用しました。
こちらは24時間のトラブルサポートもあり、部屋探しの間だけではなく入居後も安心して暮らせます。
小さな不動産屋さんで部屋を借りたこともありますが、トラブル時休業日だったりとなかなか不便な思いをしました。
自宅にいるのは仕事後の夜や出勤までの朝など、不動産屋さんがやってない時間が多いので、店舗の営業時間外にもトラブル対応してもらえるのはとてもありがたいです。
トラブル時も安心！｜みん評

ピタットハウスの良い評判として、トラブルに対応してもらいやすいことを評価する声も見られました。ピタットハウスでは、住まいあんしんプラスという保証制度を提供しています。

マンション・一戸建てに対して、約100項目の検査を行う住宅設備検査保証が適用されるほか、一戸建て住宅に対しては建物検査と上限200万円の建物保証が適用されます。不動産の売主だけではなく、買主も安心できる保証制度となっています。

説明がわかりやすい

自分に合った物件選びのサポートを、とても献身的にしてくれたことが印象に残っています。即決するよう急かされることもなく、時間をかけてじっくり選ばせてくれた点も良かったです。分からない点が生じた際は、その都度気軽に質問出来るよう配慮されていたことも好印象です。個々のメリット・デメリットを踏まえた上で、予算と照らし合わせながら一緒に悩んでくれたので信頼感も抱けました。
分かりやすい説明を心掛けてくれました｜みん評

ピタットハウスを評価する口コミとして、説明がわかりやすいという声もありました。不動産を売却する機会は多いものではないため、不明点はその都度解消したいものです。担当者に質問しやすいピタットハウスであれば、初めての不動産売却でもスムーズに進められるかもしれません。

ピタットハウスの利用者の悪い評判・口コミ

次に、ピタットハウス利用者の悪い評判や口コミを紹介します。

対応が悪い

両親が亡くなり築40年の家ですが
ピタットハウスに査定見積もりお願いしました
名刺渡されず名前も名乗らずに、ずっと自身の会社が儲かるような話だけされてました
ちょっとでも質問しようなら、「どうせ親から貰った家なんだから安くても売れたらいいでしょ？」みたいな感じで、とても不快でした
家を売るにあたって、着物査定や電化製品査定引き取りや家具搬出他諸々、数十人の営業さん査定員さん作業員さんにお会いしましたが
ピタットハウスの営業ほど失礼で低レベルの人は居ませんでした！
名前も名乗らない人に家を売ってくれとは言えませんよ
大阪市北浜営業所の人です
とても残念でした
ピタットハウスって最悪でした｜みん評

ピタットハウスの悪い評判として、対応の悪さを指摘する声が多く見られました。ピタットハウスは全店フランチャイズとして運営されています。全店共通の研修制度や人材育成制度が設けられているものの、店舗や担当者によって対応にムラがあるようです。

対応が遅すぎる

審査の進捗から必要書類等全ての状況をこちらから確認しなければならない。
先読みの行動が一切できていない。
問い合わせに対するレスポンスが遅すぎる。
社会人として大丈夫か、この会社はどうなっているんだという不安しかない。
スターツの物件でもピタットハウスが仲介手数料1ヶ月とるので、
他の仲介を利用した方が良い。
デメリットしかない。
対応が遅過ぎ｜みん評

ピタットハウスの悪い評判として、対応の遅さに対する不満の声が見られました。こちらも、ピタットハウスが全店フランチャイズであることが影響していると考えられます。対応の遅さを感じる場合は、担当者の変更もしくは不動産会社の変更を検討した方がいいかもしれません。

ピタットハウスを利用して売却するメリット

ピタットハウスを利用して不動産を売却するメリットは次のとおりです。

• 不動産を高額売却できる可能性がある
• 売買に加えて賃貸も相談できる
• 買取保証を利用できる
• 集客力が高い
• 無料査定を利用できる
• 保証内容が充実している

それぞれ詳しく解説します。

不動産を高額売却できる可能性がある

不動産を高額で売却できる可能性があるのが、ピタットハウスを利用するメリットです。ピタットハウスが提供するマイホームオークションというサービスを利用すれば、売主が設定した最低希望価格を超える金額のうち、買主が入札した最高入札額で売買契約を締結できます。

期日入札方式によるオークションのため、開札日の最高入札額で売却できるのがメリットです。一般的な売却では、買主からの問い合わせごとに価格交渉を行う必要があるほか、他の買主ならより高額で売却できるかもしれないという不安が伴います。オークションでの売却であればその心配がありません。

また、入札価格をすぐに確認できるため、不動産会社を通じた価格交渉の必要もなく値引きに応じる必要もありません。さらに、公式サイトでのバーチャルホームステージングやパノラマ画像の掲載など、物件のアピール力があることも高額売却の可能性が高い理由です。

少しでも高く売りたい場合はピタットハウスの利用を検討しましょう。

売買に加えて賃貸も相談できる

不動産の売買だけではなく賃貸も相談できるのが、ピタットハウスを利用するメリットです。不動産の処分が必要であっても、転勤によって帰っている可能性がある場合や急いで売却する必要がない場合など、不動産を売却していいのか、それとも賃貸に出したほうがいいのか判断しにくいケースがあります。

ピタットハウスでは、不動産の売却と賃貸に出したケース両方の査定ができる「どっちも査定」というサービスを利用できます。家賃収入や売却価格を比較できるほか、それぞれのメリット・デメリットをもとに、イフプランに合った不動産の資産活用方法を相談できるのが魅力です。

顧客によってメリットが大きい方法を選択できるため、誤った判断を避けられるでしょう。

買取保証を利用できる

買取保証制度を利用できるのもピタットハウスを利用するメリットです。ピタットハウスで提供されている買取保証付き売却サービス「スイッチ45」を利用すれば、不動産が45日以内に売却できない場合、事前に約束した金額でピタットハウスが不動産を買い取ってくれます。

一般的な買取保証制度では、不動産会社が不動産を買い取る際に再販後の利益を考慮するため、買取保証価格は相場の約6～7割程度と低くなりやすい傾向にあります。しかし、ピタットハウスでは、再販後の利益確保を考慮しない価格設定を行うため、相場価格の約8～9割程度に設定可能です。

買い替えなどで売却の期限が決まっている場合には、利用しやすいサービスといえるでしょう。

集客力が高い

集客力が高いのもピタットハウスを利用するメリットです。ピタットハウスは2024年9月時点で全国に632店舗を展開しており、店舗間での強力なネットワークを構築しています。

加えて、他の不動産業者と売出物件情報を共有するレインズやSUUMO・HOME’Sといった不動産ポータルサイトへ売却物件を登録するため、多くの不動産業者やユーザーに物件情報が拡散されます。

また、ピタットハウスは賃貸の管理物件を多数所有しているため、物件購入の可能性がある入居者に対して物件を紹介するケースもあります。さまざまな方法を駆使した集客を行うので不動産の売却がスムーズに進む可能性が高くなります。

無料査定を利用できる

ピタットハウスでは、売却したい不動産の無料査定も可能です。物件の種別や所在地、関連する情報を入力するだけで概算の査定金額が確認できます。無料で利用できるので不動産を売却する際の貴重な情報として参考にできるでしょう。

保証内容が充実している

保証内容が充実しているのもピタットハウスを利用して不動産を売却するメリットです。買取保証付きの売却システムを提供していることに加えて、住まいあんしんプラスという保証制度を提供しています。

一戸建て住宅に対する建物保証やマンション・一戸建てともに対象となる検査保証となっています。保証内容は次のとおりです。

項目	内容
保証条件	・既存住宅で入居歴がある住宅または新築住宅の工事完了から2年を経過した物件であること ・築年数25年以内の戸建て住宅であること ・築年数30年以内のマンションであること ※事業用物件を除く
保証期間	・売主から買主への引渡し日から1年間
保証内容	・設備保証：製造から10年以下の場合は1作業あたり10万円（税別）、製造から10年超の場合は、1作業あたり2～10万円（税別） ・建物保証：雨漏り、給排水管（共同住宅の共有部分は除く）、木部腐食（一戸建て木造住宅のみ）は上限200万円（税別） ・白蟻保証：上限50万円（税別）※白蟻検査・保証はオプション

売主にも買主にもメリットがある保証制度のため、どちらも安心して不動産を売買できるでしょう。

ピタットハウスを利用して売却するデメリット

ピタットハウスを利用して不動産を売却するデメリットは次のとおりです。

• 店舗によって対応にムラがある
• 査定に対応していないエリアもある
• 事業系の不動産売却には強くない

それぞれ詳しく解説します。

店舗によって対応にムラがある

利用する店舗によって対応が異なるのが、ピタットハウスを利用するデメリットです。ピタットハウスは全店舗フランチャイズでの運営となっており、運営自体は各店舗の裁量にゆだねられています。

丁寧な対応をする店舗や担当者はもちろん存在しますが、対応が悪かったり態度がよくなかったりする店舗や担当者にあたるケースもあります。対応に不満を感じるような場合は、他の担当者への変更を考えた方がいいかもしれません。

査定に対応していないエリアもある

エリアによって査定に対応していない場合もあるのが、ピタットハウスを利用するデメリットです。ピタットハウスは全国に600店舗以上を展開していますが、各都道府県のすべてのエリアをカバーしているわけではありません。

そのため、不動産がある地域にピタットハウスの店舗が存在せず、適切な査定が行われない、もしくは最低に対応していない場合があります。ピタットハウスを利用する前に不動産の所在地を伝えて査定をしてもらえるか確認した方がいいでしょう。

事業系の不動産売却には強くない

事業系不動産の売却には強くないのもピタットハウスを利用するデメリットです。ピタットハウスは全店舗がフランチャイズ営業であり、元は中小もしくは個人経営の店舗である可能性が高いためです。

一戸建てやマンションといった居住用物件の売却には対応しやすいものの、工場や倉庫、オフィスビルといった事業用不動産の売却には対応していないケースがあります。事業用不動産の売却が必要な場合は利用を避けた方がいいでしょう。

ピタットハウスの利用がおすすめできる人

ピタットハウスの利用がおすすめできるのは、次の特徴に該当する人です。

• 不動産をできるだけ高く売却したい人
• 不動産の売却か賃貸に出すかを迷っている人
• 無料で不動産査定を依頼したい人
• 査定金額が高い不動産を売却したい人

それぞれ詳しく解説します。

不動産をできるだけ高く売却したい人

不動産をできるだけ高額で売却した人には、ピタットハウスの利用をおすすめできます。ピタットハウスではマイホームオークションというサービスを提供しており、売却時の最低価格を設定したオークション形式での不動産売却が可能です。出品プランによっては、最低価格以下の金額での売却を完全に回避できるため、買主の意向や価格交渉などの影響を受けることなく不動産を高値売却できます。

また、物件価値を高めたり、入札数がアップしたりするオプションサービスの利用が可能なほか、買取保証セットプランを選択した場合でも他の不動産会社と比較して高額でピタットハウスが不動産を買い取ってくれます。少しでも高い金額での売却を希望する場合は、ピタットハウスの利用を検討しましょう。

不動産の売却か賃貸に出すかを迷っている人

不動産の処分について、売却と賃貸のどちらにするか迷っている場合もピタットハウスの利用が向いています。ピタットハウスでは、売却・賃貸両方での査定を行える「どっちも査定」というサービスを提供しているためです。

不動産を売却した場合と賃貸に出した場合で、どちらの方法の金銭的メリットが大きいかをシミュレーションしたうえで、顧客にとって最適な方法を提案してもらえます。売却と賃貸両方の査定に対応している不動産会社は少ないため、どちらにすればいいか判断できない場合は、ピタットハウスに相談することをおすすめします。

無料で不動産査定を依頼したい人

売却前の不動産を無料で査定したい人にもピタットハウスの利用がおすすめです。ピタットハウスは公式サイト上で不動産の無料査定サービスを提供しています。不動産の種別や所在、その他の情報を入力するだけで簡単に概算の査定金額を把握できるのが魅力です。

無料で利用できるため、不動産の売却によってどれくらいの資金が手に入るのか把握しやすくなるほか、他の不動産会社と比較するためにも活用できるでしょう。一般的な不動産無料査定サイトを利用する方法もありますが、査定依頼後に複数の不動産会社から頻繁に連絡が入るため、対応が大変になることが多いものです。

ピタットハウスの査定サービスであれば連絡も少ないので対応しやすいでしょう。

査定金額が高い不動産を売却したい人

不動産の査定金額が高いことを把握したうえでその不動産を売却したい人にも、ピタットハウスはおすすめです。査定金額が高く所在エリアの平均価格以上であれば、オークションでも高値が付きやすくなるためです。

駅から近い物件や築年数が少ない物件であるほどオークションで人気を集める可能性が高く、売却がスムーズに決まる可能性も高いといえます。マイホームオークションはピタットハウスならではのサービスです。高値かつすぐに売却できそうな物件を所有している場合は、オークションの利用を積極的に検討した方がいいでしょう。

ピタットハウスの利用がおすすめできない人

一方、ピタットハウスの利用をおすすめできないのは次のような人です。

• 統一されたサービスを求める人
• 事業系の不動産を売却したい人

それぞれ詳しく解説します。

統一されたサービスを求める人

全国のどの店舗でも統一されたサービスを求める人にピタットハウスの利用は向きません。ピタットハウスのすべての店舗はフランチャイズとして運営されており、独立自営で各店舗の責任の下で運営されています。

共通の研修サービスや人材育成支援が実施されてはいるものの、運営方針や対応方法は店舗に任されているのが実態です。そのため、サービス内容が同じであっても対応のよしあしや速度には違いがあると考えておいた方がいいでしょう。

事業系の不動産を売却したい人

事業系の不動産を売却したい人もピタットハウスの利用はおすすめできません。ピタットハウスは居住用不動産の売却や買取には強みを持っていますが、事業用不動産の買取についてはノウハウが足りていない可能性が高いためです。

ピタットハウスの店舗はフランチャイズによる独立自営であり、加盟店の前身は中小もしくは個人経営の不動産会社であるケースが多いといえます。そのため、事業用不動産の買取に対応できるケースが少ないのです。

事業用不動産の売却を検討している場合は、専門の不動産業者を利用した方がいいかもしれません。

ピタットハウスで不動産売却する際の流れ

ピタットハウスを利用して、不動産を売却する流れを紹介します。具体的な流れは次のとおりです。

1. 不動産売却を相談する
2. 媒介契約を締結する
3. 売却活動を開始してもらう
4. 売買契約を締結する
5. 引渡しを行う

それぞれ詳しく解説します。

不動産売却を相談する

まずは、ピタットハウスに不動産の売却について相談します。相談後は、不動産の調査・査定を無料で行ってもらえるほか、売主の状況を考えた売出価格や売却方法についての提案・アドバイスを受けられます。

不動産の査定は経験豊富なスタッフが行い、査定時点での市場の動向を説明したうえで、それぞれの顧客に合った売却方法の提案や売却に必要な諸費用の説明を受けられるなど、手厚いサポートが受けられるのが特徴です。

媒介契約を締結する

不動産の売却を行うと決めた場合は、ピタットハウスと媒介契約を締結します。媒介契約については以下の3種類があり、事前に担当者から特徴やメリット、デメリットについて詳しい説明があります。

• 専属専任媒介契約
• 専任媒介契約
• 一般媒介契約

それぞれ特徴が異なるため、売主のニーズに合った契約方法を選択することが大切です。

売却活動を開始してもらう

媒介契約を締結した後は、ピタットハウスによる売却活動が開始されます。基本的には、ピタットハウスの店舗ネットワークとインターネットチャネルを活用した売却活動が展開されます。

不動産流通機構のレインズへの登録による他社不動産会社への売却物件情報の提供や買主紹介の依頼が行われるほか、不動産ポータルサイトへの登録による集客、ピタットハウスが管理する賃貸住宅入居者へのアプローチなどが行われます。

また、売却活動の内容や集客状況、案内結果の報告などが売主宅への訪問もしくは郵送にて報告されるため安心です。

売買契約を締結する

売却活動によって買主が見つかった場合は売買契約を締結します。売主が納得できる売買契約を結べるようにするため、事前にピタットハウスによる条件調整が行われ、双方が納得できた時点で契約の運びとなります。

引渡しを行う

売買契約締結後は契約者同士での物件引渡しが行われます。残代金受領日までに売却する物件を引渡しができる状態にしなければなりません。ピタットハウスでは、登記手続きなど引渡しのための準備をサポートしています。残代金の支払いや引渡しの日程について調整を行ってくれるほか、必要書類についても案内してくれます。

売主自身が行う手続きとしては、引っ越しや公共料金の精算、物件状況確認書や付帯設備俵に記載された内容と違う点がないかの確認などが必要です。買主が残代金の支払いを行い、固定資産税などの精算や関係書類、鍵の引渡しが完了し、売主による仲介手数料や司法書士への費用の支払いが終われば不動産の売却は完了します。

まとめ

ピタットハウスは全国に600店舗以上を展開する知名度の高い不動産会社です。オークション形式での不動産売却に対応しており、高額売却を期待できるほか、ピタットハウスによる買取制度やリースバックなど、さまざまな売却方法に対応しているのが特徴です。

一戸建て住宅やマンションの売却を考えている場合は、ピタットハウスの利用を検討してみてください。